เกร็ดความรู้
15 กันยายน 2568
วิธีสังเกต Phishing Email อีเมลหลอกลวงจากมิจฉาชีพ
เคยได้รับอีเมลแปลก ๆ ที่บอกว่าถูกรางวัลใหญ่ หรือบัญชีกำลังมีปัญหา แล้วต้องคลิกลิงก์เพื่อแก้ไขด่วนไหม? ตั้งสติและใจเย็น ๆ ก่อนคลิก! เพราะนั่นอาจเป็น Phishing Email หรือ อีเมลหลอกลวง ที่มิจฉาชีพใช้หลอกเอาข้อมูลส่วนตัวก็เป็นได้ โตโยต้า ลีสซิ่ง จะพาไปรู้จักกับอีเมลปลอม หรือ Phishing Email ให้มากขึ้น พร้อมวิธีสังเกตและป้องกันตัวเองไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ
Phishing Email คืออะไร? ทำไมอันตราย?
Phishing Email คือ อีเมลหลอกลวง ที่มิจฉาชีพปลอมแปลงขึ้นมา ให้ดูเหมือนส่งมาจากองค์กรหรือบุคคลที่น่าเชื่อถือ เช่น ธนาคาร, บริษัทขนส่ง, เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ หรือแม้แต่เพื่อนของเราเอง โดยมีจุดประสงค์เพื่อหลอกให้หลงเชื่อและทำตามที่ต้องการ เช่น คลิกลิงก์ปลอม, กรอกข้อมูลส่วนตัว (เช่น ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, ข้อมูลบัตรเครดิต), ดาวน์โหลดไฟล์อันตราย หรือโอนเงิน
อันตรายของ Phishing Email
เมื่อมีอีเมลปลอมหรือ Phishing Email ส่งมาแล้วเผลอคลิก สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือ
• ถูกขโมยข้อมูลส่วนตัว มิจฉาชีพสามารถนำข้อมูลที่กรอกไปใช้ในทางที่ผิด เช่น เข้าถึงบัญชีธนาคาร บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือขโมยเงิน
• ติดตั้งมัลแวร์ การคลิกลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์จาก Phishing Email อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือมือถือติดไวรัสหรือมัลแวร์ ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลสูญหายหรือถูกขโมยได้
• สูญเสียเงิน มิจฉาชีพอาจหลอกให้โอนเงินโดยอ้างเหตุผลต่าง ๆ เช่น ได้รับรางวัล ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม หรือช่วยเหลือทางการเงิน
วิธีสังเกต Phishing Email
เมลจริงหรือเมลหลอกลวงมีวิธีสังเกตง่าย ๆ ดังนี้
• อีเมลแอดเดรสแตกต่างจากที่เคยส่งมา ดูให้ดีว่าอีเมลแอดเดรสของผู้ส่งเป็นของจริงหรือไม่ มิจฉาชีพมักใช้แอดเดรสที่คล้ายกับของจริง แต่จะมีความแตกต่างเล็กน้อย เช่น สะกดผิด ใช้โดเมนที่ไม่เกี่ยวข้อง
• อีเมลเร่งด่วน Phishing Email มักสร้างความรู้สึกเร่งรีบ เช่น บอกว่าบัญชีทางการเงินกำลังถูกระงับ หรือต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อกดดันให้ทำตามโดยไม่ทันคิด
• ลิงก์ที่น่าสงสัย อย่าคลิกลิงก์ในอีเมลที่คุณไม่แน่ใจว่าปลอดภัยหรือไม่ โดยเฉพาะลิงก์ที่ขอให้กรอกข้อมูลส่วนตัว แนะนำให้พิมพ์ URL ของเว็บไซต์ที่ต้องการเข้าใช้งานเอง ในเบราว์เซอร์จะดีกว่า
• ภาษาที่ใช้ผิดไวยากรณ์ Phishing Email มักมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ คำสะกดผิด หรือใช้ภาษาที่ไม่เป็นทางการ ผิดปกติจากอีเมลขององค์กรที่น่าเชื่อถือ
• อีเมลจากองค์กรปลอม หากได้รับอีเมลที่น่าสงสัยจากธนาคารหรือองค์กรอื่น ๆ ให้ติดต่อธนาคารหรือองค์กรนั้นโดยตรง เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง อย่าติดต่อกลับผ่านข้อมูลที่อยู่ในอีเมล
การระวังภัยและรู้เท่าทันกลโกงของมิจฉาชีพเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณสงสัยว่าอีเมลที่ได้รับเป็น Phishing Email หรือ อีเมลหลอกลวง อย่าคลิกลิงก์ อย่ากรอกข้อมูลส่วนตัว และอย่าตอบกลับอีเมล ให้รายงานอีเมลนั้นไปยังผู้ให้บริการอีเมลของคุณ เพื่อช่วยป้องกันตัวเองและผู้อื่นจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ หรืออาจติดตั้งและอัปเดตโปรแกรม Antivirus และ Anti-Phishing เพื่อช่วยตรวจจับและบล็อก Phishing Email อีกทางหนึ่ง
อ่านเกร็ดความรู้อื่น ๆ ได้ที่ https://www.tlt.co.th/knowledge
ข่าวแนะนำ